评判需求优先级5大规则和方法（纯干货）：

    在划分用户需求时，需秉承需求任务紧跟核心业务指标，按照一定的规则和方法进行优先级的划分。

    常见评判需求优先级规则有：四象限法则、KANO模型、二八原则、产品生命周期法、ROI评估法。

   ** 一、四象限法则**

    四象限法则是以【重要】和【紧急】程度进行划分，将需求任务划分为【重要且紧急】、【重要不紧急】、【不重要但紧急】以及【不重要不紧急】这四类。

    这四类需求任务一般占有一定的比例范围，占比最多的是重要不紧急需求任务，而紧急重要的需求任务如果占比过多，说明需求管理存在问题，需要注意。

评判需求优先级5大规则和方法：四象限法则

​ 我们将需求任务分成四个象限：重要紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要不紧急。

    1、重要紧急任务，对我们影响较大，需第一时间进行处理。

    2、重要不紧急任务，需提前将其纳入计划并按计划完成。

    3、紧急不重要任务，最好授权别人完成。

    4、不紧急不重要任务，尽量不做。

评判需求优先级5大规则和方法：四象限法则

​ 二、KANO模型

    KANO模型以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了需求实现和用户满意之间的非线性关系。我们将用户需求分为5个维度：基本需求，期望需求，兴奋需求，无差异需求，反向需求。

    1. 基本需求（必备属性）：提供此需求，用户满意度不会提升，不提供此需求，用户满意度大幅度下降。

    2. 期望需求（期望属性）：提供此需求，用户满意度提升，不提供此需求，用户满意度下降。

    3. 兴奋需求（魅力属性）：用户意想不到的，提供此需求，用户满意度大幅度提升，不提供此需求，用户满意度不会下降。

评判需求优先级5大规则和方法：KANO模型

​ 4. 无差异需求（无差异属性）：无论是否提供此需求，用户满意度都不会改变。

    5. 反向需求（反向属性）：提供后用户满意度反而下降的需求。

    当我们在确认需求优先级时，尽量避免无差异需求、反向需求，此外优先级排序：基本需求>期望需求>兴奋需求。

    **三、二八原则**

    二八原则是指需要优先满足百分之八十的用户需求，产品不可能满足所有用户的需求，但必须满足大部分用户的需求，而这百分之八十的用户即为核心用户，而剩下的百分之二十的用户为边缘用户。

    核心用户的需求需永远放在首位，非核心用户的需求在需求分析时，顺其自然往后排。

评判需求优先级5大规则和方法：二八原则

**    四、产品生命周期法**

    产品生命周期虽然是一个经济学概念，但产品是面向用户的，具有生命周期特性。因此我们在评判需求优先级时，需要考虑市场销售层面的问题。

    不同阶段，我们评判需求优先级的标准不同：

    1、导入期（培养市场阶段）：我们的第一目标是基础功能可以正常使用，有解决用户核心痛点的功能方案即可，不用过度追求品质和广度；

    2、成长期（扩张市场阶段）：在这个阶段，我们将面临许多竞争对手，用户可选择的参考也多，打磨好产品本身的功能质量前提下，需要拓展功能辐射的范围，尽可能做到有一定的竞争优势；

评判需求优先级5大规则和方法：产品生命周期法

    3、成熟期（保持市场占有率阶段）：不断打磨产品体验，优先满足运营和市场需求，逐步构建产品技术壁垒和用户沉浸使用护城河；

    4、衰退期（开拓新市场阶段）：做减法，降本增效，去除无意义的低频功能，更专注于业务深度；同时拓展产品方向，做产品技术创新，尽可能焕发出新的吸引力。

    **五、ROI评估法**

    需求的实现，需要投入相应的资源。因此我们不仅仅要从需求满足角度考虑问题，也需要关注投入产出比ROI。

    如果为了满足一个需求，投入大量的人力等资源，但并不能获得一个好的价值回报。因此在评判需求优先级时，这个需求可以放在后面做，先解决当前最棘手的问题。

评判需求优先级5大规则和方法：ROI评估法

​ 为了提高需求分析质量，尽早发现需求缺陷，我们可以使用开发工具提高效率。如CoCode特开发了需求分析工具，使用AI，通过需求测试和一致性检测，能够在几分钟内快速分析用户需求缺陷，如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题，精准锁定需求问题，从而更高效地修改缺陷，提高用户需求质量。

评判需求优先级5大规则和方法：CoCode需求分析工具

​ 另外需求分析工具使用AI，自动生成UML用例图和测试用例，为设计和估算提供基础，有利于提高测试效率；使用快速功能点估算方法，通过调整功能点数和调整因子，自动估算项目规模、工作量和产品报价，有利于项目快速精准估算，需求分析工具能够节省15-25%的开发成本。

评判需求优先级5大规则和方法：CoCode需求分析工具

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