作者:禅与计算机程序设计艺术
1.简介
介绍及动机 聊天机器人(Chatbot)一直是互联网领域中的热门话题。而很多聊天机器人的功能都依赖于人工智能(AI)技术。越来越多的企业希望拥有自己的聊天机器人系统,从而提升自己的竞争力。为此,业界也出现了很多基于开源技术或云服务的聊天机器人开发平台,比如微软的Azure Bot Service、Facebook的Wit.ai等。 这些平台都提供了不同程度的接口和功能,如自动问答、语音识别、情绪分析等。但这些平台往往只能满足较为小型公司或个人的需求。对于中大型公司来说,自己开发聊天机器人系统则是更具实力的方式之一。另外,无论是为了提升产品质量还是市场占有率,企业都需要对自己的业务场景有一个清晰的认识,因此了解客户的痛点和诉求是十分重要的。因此,想要构建自己的聊天机器人系统,就必须首先清楚目标客户群,然后围绕这个群体设计合适的功能和交互方式,最终落地到产品上线。 因此,根据我对聊天机器人的理解,在这篇教程中,我们会用React.js框架搭建一个简单的前端页面,用来作为用户与机器人的对话窗口。前端页面除了可以展示聊天窗口外,还包括输入框、发送按钮、历史记录展示、机器人消息响应显示等。前端页面通过调用后端API接口向服务器发出请求,获取相应数据。后端API接口由Dialogflow提供,它是一个可定制的聊天机器人开发平台,具有流畅的界面和易用的API。我们会先利用Dialogflow完成后端API接口的搭建工作,再将前端界面和后端API连接起来,实现聊天机器人的基本功能。在完成这一系列的工作之后,读者应该能够轻松地实现基于React.js框架的聊天机器人的搭建。
2.基本概念术语说明
首先,我们先介绍一些基本
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