科沃斯机器人·介绍
科沃斯机器人是全球最早的服务机器人研发与制造商之一,秉持【让机器人 服务每个人】的使命。自1998年成立以来,科沃斯深耕服务机器人使用场景及体验的洞察与分析,专注于研发、设计和制造全球领先的家用、商用服务机器人解决方案,推动高品质的智能生活、生产方式。
创立伊始的24年间,科沃斯已成功向全球市场推出包括家用扫地机器人DEEBOT,擦窗机器人WINBOT,空气净化机器人AIRBOT,及面向公共领域的“AI+服务机器人”产品在内的完整机器人服务解决方案。在场景选择上,可以看到科沃斯已经从家庭室内,走向了户外、甚至是商用场景;在机器人智能化上,科沃斯也不止步于家用清洁的功能,而是在25年的技术打磨中找到了更全面、更懂得需求的机器人姿态,二十余年在服务机器人市场的耕耘,对产品、服务的极致探索,也让科沃斯赢得了全球用户的一致肯定。
遇到的问题
科沃斯创新模式研究院,一直以来都在为行业伙伴、企业家以及各大供应链等多元群体进行相关普惠教育。帮助企业了解数字化智能化的重要性,助力企业实现数字化转型升级,是他们的重点工作之一。
进入智能化时代,科技对企业的赋能越来越重要。基于人工智能工具的最新产品ChatGPT上线几个月,热度依然不减。作为一款大型语言AI技术,ChatGPT具有出色的语言理解能力和表达能力,能够与人类进行智能化对话,解答问题,甚至完成语言生成任务。如此强大的一款人工智能应用也获得了科沃斯创新模式研究院的青睐。他们需要尽快让学员们了解到智能AI,ChatGPT到底是什么?如何更好地应用 ChatGPT 运用于企业的各个场景?也是科沃斯创新模式研究院目前的课题之一。
由于大多数学员没听说过ChatGPT,为了辅助课程体验,需要有真实的使用场景,比如用ChatGPT连接公众号做智能客服机器人,让大家知道ChatGPT的产品功能。 但ChatGPT账号注册繁琐,在国内的网络环境下使用门槛高,这些阻碍让很多人虽然听说过ChatGPT,却一直没有亲自体验过,更没有办法思考ChatGPT在流程管理、电商运营、客服协助、业务销售等不同场景中能扮演什么样的角色,带来什么样的效率变化。
此外,如果想自己研发软件连接ChatGPT,系统对接往往伴随着高昂的研发成本,漫长的研发周期,不断地调试与开发。即便完成了系统对接,但是使用的场景随时可能会调整,使用的软件系统可能会替换,此时又需要重新对接,费时费力。那么,到底该如何高效、低成本的解决这个问题呢?
集简云·解决方案
通过集简云无需任何开发就可以将ChatGPT对接到其他系统,让应用与应用之间的数据实现自动同步,我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可让整个工作流程实现自动化运转,操作简单,成本低,而且无需代码开发。
更要特别说明的是,OpenAI在三月份时宣布正式发布多模态预训练大模型GPT-4,目前OpenAI的GPT-4 API开放名额极少,国内企业更是“一席难求”。集简云作为国内领先的系统集成服务商,获得了OpenAI官方内测邀请,已率先接入GPT-4 API。
“ChatGPT无需API开发连接微信公众号系统”自动化方案如下:
步骤流程
步骤1:触发动作【微信公众号-回复文本消息】
步骤2:执行动作【ChatGPT-提问ChatGPT】 步骤3:执行动作【微信公众号-发送文本】
实现效果:
集简云快速集成ChatGPT到「科沃斯集团创新模式研究院」的微信公众号,当公众号收到粉丝消息时自动使用ChatGPT回答。让学员通过真实场景深入了解ChatGPT,满足学员的初体验。
(通过向ChatGPT提问回复的效果展示) 原本需要研发技术人员数十个工作日才能完成的流程对接工作,在集简云零代码集成功能的帮助下,不到1个工作日就完成了搭建,调试与上线使用。
客户反馈
业务负责人称,使用集简云一段时间了,当时是自己搭建的流程,一些技术上的问题,集简云的技术人员也一直在积极帮助解决,整体用下来感觉简单易用,可以快速连接两个系统,实现数据互通:
➢ 【低成本实现系统互联】 使用更低的成本,更短的时间,零代码打通了两个系统,轻松实现两个系统间数据自动同步。
➢ 【打造真实场景,实现ChatGPT初体验】 集简云像一个桥梁,集成智能AI到第三方系统,更系统得为学员们展示ChatGPT功能,使学员感受更真实更具体,可量化。也让他们更深度地了解了智能AI对数字化企业的意义。
➢ 【减少时间成本,提升学习效率】 在以往国内ChatGPT的使用中,我们需要“翻墙”才得以体验,而集简云则直接集成了ChatGPT到第三方,让学员体验不再繁琐。 我们将会继续使用集简云的流程搭建,来用做我们的课题辅助,也相信集简云会继续优化细节更新迭代,打造一个更完美的超级软件连接器。
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