测评了6个AI智能体，差点崩溃！

最近，智能体赛道非常火爆， 字节的Coze、腾讯的元宝、智谱的GLMs、钉钉的 AI 助理、百度的文小言等，纷纷亮相，让人应接不暇。似乎让人影影绰绰看到了当初“百模大战”的景象。不由让人感慨科技圈风水轮流转，今朝轮到智能体。

K哥跟团队的小伙伴们，对国内6个主流智能体平台进行了测评，总的来说，有让人眼前一亮的设计，也有让人忍不住要吐槽的地方。下面比较系统的跟大家聊一聊。

01

初探智能体

比尔盖茨说过：“智能体会改变每个人与电脑互动的方式，未来人们将不再需要为不同的任务使用不同的应用程序，只需通过自然语言告诉设备想要做什么。”李彦宏也曾多次表示：“智能体是生成式AI的未来趋势”。作为大佬们的“团宠”，什么才是智能体呢？

事实上，智能体并不是一个新词。早在上世纪80年代，美国认知科学家、人工智能之父马文·明斯基就提出这一概念，他认为智能体是一个系统，它能够观察通过传感器感知到的环境，并执行动作以实现设计者设定的目标。在AI狂潮席卷而至的时代背景下，对于再次“翻红”的智能体，我们可以简单理解成一个能够感知环境并根据感知到的信息，采取行动以实现目标的自主实体。我们尤其要明白，智能体并不是一个简单的程序或算法，而是一个具有感知、决策、行动和学习能力的系统。而这四种能力也构成了智能体的核心特征：

**感知能力: **智能体能够通过摄像头、麦克风、传感器网络等各种传感器或输入方式，感知周围环境的状态和变化。就像人的眼睛、耳朵、皮肤，能够收集外部世界的信息一样。

**决策能力: **基于感知到的信息，智能体能够进行推理、规划和决策，选择最合适的行动方案以达到预定的目标。这个过程离不开搜索算法、机器学习、知识推理等各种人工智能技术。

**自主性: **智能体能够一定程度上自主选择行动，而不需要持续的人工干预。它可以根据环境的变化和自身的目标，灵活地调整行为策略。

**适应性: **智能体能够根据环境的变化和自身经验调整其行为，以更好地适应环境并实现目标。这充分反映了智能体的学习能力和进化能力，一个适应性强的智能体，能够在不断变化的环境中进行持续有效地工作。

时至今日，智能体已不是单纯的概念，而是早就在我们工作生活的多个层面留下了“印记”。比如，DeepMind开发的AlphaGo，通过深度学习和强化学习技术，曾多次在围棋对弈中战胜人类世界冠军。在它的身上明显体现了感知（棋盘状态）、决策（选择落子位置）、自主性（自主选择落子策略）和适应性（根据对手的策略调整自身策略）等智能体特征。再比如，大家所熟悉的特斯拉自动驾驶系统，通过感知器（如摄像头、雷达）获取道路信息，运用深度学习算法进行实时分析，做出驾驶决策，实现自动驾驶的目的，同样是智能体技术的另一个典型应用。

02

智能体解决什么问题？

1、降低使用大模型的门槛

众所周知，大型语言模型的强大能力依赖于用户提供的提示词。编写有效的提示词也是一件需要知识、技术和经验的事，被称为“提示词工程”。这对普通用户而言，并非易事。智能体的出现很好地解决了这一问题。它能够通过自然语言与用户互动，而不需要会写复杂的提示词。用户只需简单描述想要完成的任务，智能体便能自动理解并生成相应的输出，不仅提高了使用效率，也降低了技术门槛，帮助更多非专业人士利用大模型进行创作和决策。

百度推出的文心智能体平台，就通过提供零代码或低代码的构建方式，允许用户通过自然语言交流来创建智能体，目前已吸引了10万家企业、60万名开发者，覆盖了上百个应用场景。

2、定义你的专属大模型应用

传统的LLM应用一般是通用的，难以满足用户的个性化需求。智能体则允许用户定义专属的大模型应用，我们可以通过智能体技术，基于开源或商业大模型，导入特定的知识库和数据，针对性地构建个性化的智能助理。比如，律师可以利用智能体整理和分析法律文书；医生可以利用智能体来辅助诊断和治疗；教师可以利用智能体进行个性化教学等等。

腾讯公司"元宝"平台，就能通过导入公众号文章这样的简单操作，形成自己的专属数字分身。用户可以与分身交流对话，获取个性化的问答和内容生成服务。不仅提高了效率，还确保了内容风格的一致性。

3、大厂搭建生态，让智能体开发者赚钱

如同当年安卓系统为开发者提供开放平台和丰富API，吸引大量开发者参与应用开发，形成庞大的应用生态一样，智能体也需要构建一个繁荣的生态系统。通过提供开放的平台、完善的工具和商业化的支持，吸引更多开发者参与，并让他们在当中赚到钱，这样才能更好地群策群力,释放更多创新潜能。

百度文小言就是基于这样的思考，允许开发者利用百度强大的自然语言处理能力，创建客户服务、内容生成、数据分析等各种类型的智能体。并在向智能体开发者提供一系列工具和服务的同时，为他们打造了广告分成、付费咨询等丰富的变现途径。这样的模式不仅激励了开发者社区的创新，也为智能体技术的进一步发展提供了强大的驱动力。

03

如何选择智能体平台？

随着AI的发展和智能体技术的不断深入，作为赋能企业和开发者的智能体平台，已经在市场遍地开花。该如何选择智能体平台，又有哪些平台可供选择呢？

1、看3个维度：流量、场景、生态

选择合适的智能体平台，并非单纯地比较技术指标，而要从长远发展角度出发，综合考量以下三个关键维度：

1）流量扶持：智能体能否触达用户？

一个好的智能体平台，必须具备将智能体应用推向用户的渠道和能力。这主要观察平台是否提供流量扶持，比如配套的推荐机制、集成入口、广告投放等。一般而言，拥有庞大用户基数的平台，往往能为智能体应用提供更大的市场和更高的曝光率。反之，酒香也怕巷子深的道理，对智能体也同样适用。

2）场景丰富度：智能体能否解决实际问题？

智能体的核心价值在于解决实际问题，而一个好的智能体平台，要能提供办公、电商、教育、等丰富的应用场景。这些场景能够为开发者提供更广阔的空间，并帮助他们更好地理解和满足用户的需求。比如，百度搜索场景可以为智能体提供海量信息和用户需求，而钉钉的办公场景则可以帮助智能体更好地整合办公流程。场景的丰富程度直接决定了智能体应用的实用性和商业价值。选择一个场景丰富的平台，能够帮助开发者更快地找到应用切入点，也更容易实现商业化。

3）生态完善度：智能体能否持续发展？

完善的生态系统，是智能体平台长期发展的基石。这包括开发者社区、API文档、技术支持、商业化模式等方面。强大的开发者社区，能够为开发者提供技术交流和经验分享的空间；完善的API文档和技术支持，能够帮助开发者快速上手和解决问题；清晰的商业化模式，能够为开发者提供持续的盈利能力。相对而言，腾讯、阿里、百度、字节等互联网大厂，由于自身强大的技术实力和资源，通常会拥有更完善的生态系统，也能为开发者提供更好的支持和服务。

2、国内有哪些智能体平台

目前国内涌现出许多智能体平台，比如字节跳动的Coze、百度的文小言、腾讯的元宝、智谱的GLMs、钉钉的AI助理等。这里我们以字节Coze和百度文小言为例，一窥国内主流智能体平台的全貌。

1） 字节Coze:

Coze是字节跳动于2024年初推出的一款AI聊天机器人构建平台，旨在帮助开发者低代码或无代码地创建个性化智能体。其主要特点包括：

用户友好：总体来说，Coze的设计比较直观易用，即便是没有编程经验的非专业人士，也能快速上手，对用户非常友好。

多样化场景：支持社交、内容推荐等多种应用场景，为开发者提供了灵活、多元的使用方式。

强大流量：依托字节跳动庞大的用户基础，Coze能够迅速吸引用户并获取反馈，不仅适合个人开发者，同时可以很好地为企业赋能。

2）百度文小言:

文小言是百度推出的基于文心大模型的平台，其目标是为开发者提供一个高效、灵活的AI应用开发环境，具有以下几个特点：

低代码解决方案：支持开发者通过简单的编排方式快速创建智能体，大大降低了技术门槛。

丰富的数据支持：借助百度强大的数据资源，能够为开发者提供精准的数据分析和反馈机制。

行业定制化：文小言专注于各行业应用，能为不同行业提供针对性的解决方案。

整体来说，国内的优秀智能体平台，各有侧重，在不同的领域和场景中拥有各自不同的特色和优势。开发者和企业可以根据自己的需求和目标，选择合适的智能体平台，为自身的创新发展和智能化转型赋能。

04

普通人有哪些机会？

智能体技术的快速发展，为各行各业带来了颠覆性的变革，也为非专业人士提供了前所未有的机遇，即使是普通人也能通过多种途径参与到智能体浪潮，并从中获益。

1、参加大赛，拿奖金

科技大厂们为了推广各自的智能体平台，经常举办各种类型比赛，并提供丰厚的奖金激励。这些比赛通常设置会不同的赛道，涵盖不同领域的应用，而且更注重创意和应用场景的创新，即使是新手也可以通过团队合作或学习相关教程，参与其中。

通过这些比赛，参与者不仅有机会赢得奖金，还能获得与行业专家交流学习的机会，一些优秀的参赛作品，甚至有机会被大公司收购或孵化，益处多多。

2、成为开发者，拿分成

伴随智能体技术的不断成熟，企业和个人对定制化智能体解决方案的需要越来越多。这为具备一定专业技能的人士成为智能体开发者，创造了机会。一个擅长写作的人，可以开发一个基于智能体的写作辅助工具，帮助用户快速生成高质量的文章；一个熟悉电商运营的普通人，可以开发一个基于智能体的电商运营助手，帮助商家提高销售效率，等等。只要这些应用的用户数量足够多，就能从中获得回报，除了平台的分成或政策奖励外，也可以通过广告、付费订阅等方式获得其它方面的收入。

3、教人做智能体

客观来说，当前智能体技术仍处于发展阶段，很多人对此缺乏了解和认识。而这也为拥有相关技能的人群，提供了教授智能体知识的机会（比如线上卖课、撰写付费文章、出书等方式）；另外，还可以为企业或个人提供有偿咨询服务，帮助他们选择合适的智能体平台或提供相关问题的解决方案，实现双赢。

扎克伯格曾预言，在未来，智能体将高达数十亿，最终数量可能超过人类。这样的规模和体量，当中会蕴藏多少商机和财富，也就不言而喻了。那些“先相信再看见”的有识之士，可能早已经躬身入局，以各种方式切入到智能体风口中，为未来的收获提前布局。希望各位也能从中受益，加油！

作者| Mr.K

编辑| Emma

号主简介

Mr.K，黄哲铿，知名数字商业顾问，「顿悟山丘」创始人，科技博主，曾担任海尔、中通快递、1药网技术高管，著有《技术人修炼之道》《技术管理之巅》。分享：个体成长、科技趋势、数字化转型、商业洞察。

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