前言
斯蒂芬霍金说:*“AI is likely to be either the best or the worst thing to happen to humanity. 人工智能可能是发生在人类身上的最好或最坏的事情”*。根据Gartner的说法,它将是前者。它预测到2020年,人工智能将减少1万个就业机会,但同时也创造了8万个新机会。推测,人工智能将为工作中的人们开辟新的前景市场。
这些天ChatGPT火爆全球全网,从文章创作到论文写作,甚至编程序,简直厉害的不要不要的!由此可以预见人工智能具有改变企业的潜力。从项目开发到执行,一切都将随着新技术的发展而发展。例如,在项目管理中,它将不仅仅承担重复的任务或提供日常的增强。但这将提高基本流程的长期效率。那么,让我们探讨一下人工智能将影响项目管理和控制的一些方式:
01 降低成本
很多企业认为,将人工智能驱动的系统集成到项目管理中成本高昂。但事实上,真相远非如此!降低整个流程的成本是人工智能对企业的重要影响之一。
人工智能可以自动化许多重复性任务,从而限制所需的人员数量,从而降低劳动力成本。此外,它允许项目经理和其他团队成员专注于项目中更关键的领域。
自动化是人工智能最原始的用途,但也是促成其成本效益的重要因素。如果适当实施,人工智能将通过提高工作质量来提高利润率,并降低全球公司的初始投资成本。
02 预测分析
当谈到项目管理中的人工智能时,首先想到的是预测分析。人工智能软件将对以前的项目进行排序,以分析哪些策略有效,哪些策略无效。根据收集的数据,该软件将预测PM在未来应用的策略。
此外,人工智能将就计划、预算和项目的潜在风险提供建议。如果项目在预算或工期方面偏离轨道,它还将通知项目经理。
企业在其整个生命周期中面临各种障碍。人工智能技术是项目管理的救命稻草,确保公司在竞争中取得成功。它可以帮助不熟悉项目规划和战略制定的团队成员,或者如果项目概念是一个新概念。
预测分析有助于加快决策过程,帮助项目经理采取行动,而不是浪费时间决定下一步行动。当人工智能比较过去的项目以制定未来计划时,项目经理可以在不担心财务挫折的情况下制定预算。
人工分析将通过预测分析提高开发质量。通过对团队和以前项目的分析,它将以最小的失败机会提供一个精简的项目管理模型。
03 提高生产力和效率
由于AI自动化并简化了许多管理任务和项目分析,它减少了错误,提高了项目的整体生产力和效率。
在IT领域,人工智能驱动的系统可以在任何开发阶段检测过程中的错误。它将通知PM缺陷,使他们有机会改进质量。此外,随着人工智能处理重复的、平凡的任务,它让项目经理有时间专注于项目中更重要的领域。
人工智能可以接管发送电子邮件、通知、成本分配等工作。它还将调查项目的进展情况,并在项目不按计划进行时提出变更建议。
04 消除重复性任务
有人曾经说过,“技术不能造就伟大的领导者,但它能放大伟大的领导力。”在我们的观点中,它能放大卓越的项目管理。
有研究表明,高管和中层管理人员至少有54%的时间花在了琐碎的行政任务上。随着人工智能在公司的实施,重复性工作的时间将减少到25%。项目经理将有更多的时间承担其他责任并提高生产力。
T.P.Chia博士表示,“技术不能取代人类智能。”因此,尽管人工智能将处理大部分行政工作,但项目经理将能够将其专业知识投入到项目中。他们可以将精力集中在用自己的经验和判断能力带来价值上。
没有任何软件可以替代人类的同理心和判断力。事实仍然是,尽管机器学习和技术创新,你仍然需要人类员工按照要求操作设备。随着人工智能在企业中的应用越来越突出,项目经理的角色对创新、战略执行、激励和总体判断变得越来越重要。
05 风险管理
人工智能的预测分析功能也可以帮助公司将任何项目的风险因素降至最低。AI驱动的软件从一开始就监控项目管理的过程。数据记录在“风险登记簿”上,该登记簿与分析工具一起帮助项目经理检测开发阶段的错误。它允许实时监控数据,并在导致系统完全故障之前消除错误。
初期发展中的风险管理将帮助公司超越竞争对手,成为市场领导者。
人工智能可能无法取代人类的判断,但它对设备的维护和分析具有高度的不可替代性。启用AI的系统将能够捕捉人们可能忽略的错误。此外,有了人工智能,在项目分析中不可能出现人为错误。
此外,人工智能可以显著降低欺诈率。项目经理不能随时监控每个工作面。AI软件可以与算法集成,以检测施工过程中与设计和计划路径的任何偏差。比如通过图像识别来计算土方量、钢筋使用量等等。
总结
技术从来就是为社会发展服务的,一项新的技术都可能会推动关联变革和商业模式转变。不过我们也要泼一瓢冷水,在项目管理领域有太多虚假的繁荣,比如前些年的智慧工地,除了提高了领导参观时逼格率之外对现场生产和管理效率提升能力是有限的。
相信 AI 人工智能这股风下,一定有一些大厂、小厂、作坊搞出一些神乎其神的AI人工智能软件。无论怎么发展还要扎扎实实把项目管理基本功做好,才有可能真正用上所谓的AI。万丈高楼贵在地基不是吗?
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