一、我们是自己人
1.1自己人效应
- 强化自己人效应
- 让他人把我当成自己人
表达自己在价值观,态度和感情方面的一致性
1.2 DOIT
- 寻找时机,恰到好处表达意思
多说我
,少说你- 多关心对方,从细节入手
二、喜好很重要
2.1 doit
三句话不离本行
- 人们都喜欢谈论自己在行的话题
可以尝试从他最精通擅长的话题谈起,注意聆听
- 说话要有艺术性,您也是XXX吗?
三、做一个好的聆听者
3.1 听君一席话胜读十年书
是最基本的一种沟通技巧
- 更是一种心理博弈技巧
人际交往的目的在于沟通,来获得对方的好感
- 沟通交流就是听和说的过程
3.2 会听不仅是一种博弈策略,更是一种能力
- 保持注意力集中,
身体前倾
,让对方感觉到你在认真聆听 - 用
肢体语言
给与肯定回答 等别人说完
,不要急于打断复述
一下对方观点,再表达自己的意思- 以
讨教的语气
进行交流 - 表达认同,但是
先停顿一下
喜欢听,不喜欢说是人性的特点之一,喜欢被认同也是人的特点之一。让对方在畅所欲言的同时获得一种认同感,一定会事半功倍
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版权归原作者 王摇摆 所有, 如有侵权,请联系我们删除。
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