在企业中,需要使用许多CRM系统,例如交易系统、监控报警系统等应用支撑着公司的核心业务流程;有时候也需要行政人事定时发送一些企业人文关怀、疫情通知等信息。通过钉钉的自定义机器人,可以将这些系统事件或消息自动发送至聊天群。
钉钉机器人是什么?
钉钉机器人是钉钉团队开发,可以在钉钉群内自动推送消息与提醒功能的工具。钉钉机器人并没有内外群限制,目前所有群聊均可以添加。但当前机器人尚不支持应答机制,该机制具体指的是群里成员在聊天@机器人的时候,钉钉回调指定消息。 钉钉机器人可以发送多少条消息? 由于消息发送太频繁会严重影响群成员的使用体验,因此钉钉开放平台对自定义机器人发送消息的频率作出以下限制: 每个机器人每分钟最多发送20条消息到群里,如果超过20条,会限流10分钟。 如果你有大量发消息的场景(譬如系统监控报警)可以将这些信息进行整合,通过markdown消息以摘要的形式发送到群里。
如何添加钉钉机器人?
1、创建好钉钉群聊后,点击右上角群设置-智能群助手
2、在机器人管理页面选择自定义机器人,输入机器人名字并选择要发送消息的群,同时可以为机器人设置机器人头像。
3、勾选加签,勾选我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》,然后单击完成。
钉钉机器人可以做什么?
钉钉机器人可以用作许多场景的消息通知,高效和组织内外的人员协作。用途很广泛,以下可实现场景给大家参考一下。
- HR&行政:自动发送天气预报、疫情通告、上下班打卡提醒、员工周年纪念/生日祝福,收到招聘邮件群内通知等
- 销售:可以连接比如CRM等,在有新的销售线索通知到钉钉群;每天/每周的销售数据自动汇报到群里;销售线索跟进变动通知等
- 市场运营:微信公众号数据归档并通过钉钉机器人提醒;广告日消耗发通知等
- IT安全运维:知识库更新通知,webhook接通系统安全运营预警通知等、企业成员文档/邮箱存量预警
- 产品研发:兔小巢等收到新用户反馈之后发通知;需求变动通知等;重大项目进展管理通知
如何设置钉钉机器人定时发送消息
如果想实现钉钉机器人定时发送消息,目前网上提供的许多攻略中,都是需要用有一定的编程基础,通过写代码的方式实现的。 但通过腾讯云HiFlow场景连接器,许多不会编程的业务人员,比如行政、HR、市场、运营而言,也可以零代码3分钟实现钉钉机器人定时发送消息! 实现步骤
- 打开腾讯云HiFlow场景连接器官网http://hiflow.tencent.com,点击右上角控制台,创建新的流程。
2.开始节点选择定时启动任务
选择需要【发送信息的频率】以及具体的时间,例如“每周五下午16:00”。
3.根据上述教程,添加好钉钉机器人后,编辑好需要发送的内容。最后点击【保存】后点击右上角【发布流程】即可。
是不是很简单呢?快来试试吧~
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