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联想小新Pro 16频繁蓝屏解决方案

1. 问题描述

电脑信息:

  • 型号:联想小新Pro16
  • 操作系统:Windows11

问题:

  • 蓝屏图片: 终止代码:KERNEL MODE HEAP CORRUPTION
  • 故障周期:
  • 出现蓝屏场景: 正常使用时随机出现 关机时必然蓝屏

2. 解决方案

解决方案一: 更新BIOS

  • 驱动官网: newsupport.lenovo.com.cn
  • 查看电脑背面的 S/N 号码,然后输入到输入框
  • 点击驱动下载
  • 选择对应系统版本,下载 BIOS驱动
  • 注意事项:- 更新BIOS的时候不能切断电源- 如果更新BIOS重启的时候遇到了蓝屏,可以直接按关机键强制关机,然后会跳到BIOS更新界面,等它完成

方案二: 更新Windows到最新版本

方案三: 回退Windows版本

3. 终极解决方案

最有效的解决方案就是——重装系统,如果重装还是不能解决,那就只能返厂维修了。

重装系统:

  • 首先是备份:https://www.xitongzhijia.net/xtjc/20220713/246779.html 备份好之后,会在目标文件夹生成一个文件,如下图:
  • 重装系统:开始菜单——设置——系统——恢复——初始化电脑——删除所有内容——本地重新安装——下一页——重置
  • 恢复备份,双击上面的文件就可

注意:

  • 重装系统不会碰D盘中的文件,只会清理C盘文件
  • 即使备份恢复了,以前安装的软件(除非装在D盘),配置的环境也不能用,需要重新配置一下
标签: windows

本文转载自: https://blog.csdn.net/m0_54355172/article/details/128543766
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