网信办以非法收集个人信息等理由对知网开出了 5000 万元的罚单,此前市场监管总局以垄断行为对其开出了 8760 万元的罚单。知网是中国最大的学术电子资源集成商,收录了 95% 以上正式出版的中文学术资源,由于其在学术资源上 “大而全” 的优势,因此各高校图书馆基本都是知网的客户。知网一直保持着 60% 左右的毛利率,这也与其极高的市场占有率有关,其昂贵的订阅费用最近几年备受争议,近年来已发生数起高校因不满知网涨价而暂停续订的新闻,其中不乏北京大学等知名院校。网信办是在 2022 年 6 月对知网启动网络安全审查。它在声明中表示:“根据网络安全审查结论及发现的问题和移送的线索,国家互联网信息办公室依法对知网(CNKI)涉嫌违法处理个人信息行为进行立案调查。经查实,知网(CNKI)主要运营主体为同方知网(北京)技术有限公司、同方知网数字出版技术股份有限公司、《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司三家公司,其运营的手机知网、知网阅读等 14 款 App 存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息、未公开或未明示收集使用规则、未提供账号注销功能、在用户注销账号后未及时删除用户个人信息等违法行为。”知网发表声明,表示“诚恳接受,坚决服从”。
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