系统架构设计师教程（清华第二版） 第3章 信息系统基础知识-3.3 管理信息系统（MIS）-解读

系统架构设计师教程 第3章 信息系统基础知识-3.3 管理信息系统（MIS）

3.3.1　管理信息系统的概念

• 管理信息系统(MIS)是由业务处理系统发展而成的，是在TPS基础上引进大量管理方法对企业整体信息进行处理，并利用信息进行预测、控制、计划、帮助企业全面管理的信息系统。
• 一个高度集成化的人机信息系统。

3.3.1.1 部件组成

3.3.1.2 结构分类

   在管理信息系统（MIS）中，开环和闭环是两种不同的控制系统概念，它们描述了信息流和决策过程的不同方式。

3.3.1.2.1 开环结构

• 概念：
• • 在执行一个决策的过程中不收集外部信息，不根据信息情况改变决策，直至产生本次决策的结果，事后的评价只供以后的决策作参考。
• 举例：批处理系统
• 特点：
• • 决策或控制指令是基于预定的规则或标准进行的，而不是基于系统输出的反馈。
• • 这意味着一旦决策被实施，系统就不会根据其结果或外部变化进行自我调整。

3.3.1.2.2 闭环结构

• 概念：在决策过程中不断收集信息，不断发送给决策者，不断调整决策
• 举例：计算机实时处理系统
• 闭环系统在需要持续监控和调整的复杂或变化环境中特别有用。

3.3.1.3 金字塔结构

• 概念：
• • 也称为“管理职能结构”。
• • 首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。相应的管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层，以及最基础的业务处理（‌如打字、‌算账、‌造表等工作）。