银河麒麟V10安装后，网速慢，断网，网络图标显示“！”、网卡：RTL8111/8168/8411

RTL8111/8168/8411 网速慢、断网、网络图标状态异常

问题描述

根据项目需求，设备需要使用国产系统；我在银河麒麟官网下载并安装官网提供的试用版本，安装完之后，发现网络时常出现问题，经常网速变慢或者断网，需要电脑重启之后，重新激活才能连上网络。但是经常时间超过1分钟或者30秒，就会断开网络。

原因分析

一个星期测试试验和使用中，经过排查，发现是网卡的问题。

在网上查到有关类似的网络问题更新网卡驱动就解决了网络问题，由于我下载定制系统版本比较新，怀着学习的目的给400打电话咨询一下，给出解决方法是更新系统网络补丁来解决网络卡、慢、断网、网络图标显示问题。

解决方案

1、更新网卡驱动

2、更新系统网络驱动补丁

方案一

查看网卡信息：

lspci | grep net

我的网卡型号为：RTL8111/8168/8411

查看网卡驱动（将

enp5s0

换成你自己的网卡设备名称，输入

ifconfig

命令查看自己的网卡名称）：

ethtool -i enp5s0

上面图片是我的网卡驱动信息和我的网卡型号不符。

输入命令安装r8168网卡驱动（离线驱动安装包）

sudo apt install r8168-dkms

等待网卡安装完之后进行重启，查看网络问题是否解决。

但是我的网卡问题依旧没有解决（如下图）

方案二

继续方案二更新网络补丁

输入命令安装网络问题的补丁包

sudo  dpkg  -i  *.deb

安装的时候出现了依赖问题

安装失败

继续和400沟通，说没有找到相关依赖包，给我转接到相关技术人员接通。

相关技术人员说由于依赖包比较多重新打包发给我测试。（networkmanager依赖补丁包）

这个包有110MB

里面有2个文件夹，第一个升级networkmanager这个，然后 kylin-nm 先不管。

安装方式 进入networkmanager

安装命令

sudo  dpkg -i ./*.deb

另一个 kylin-nm不要更新

安装完成没有出现报错，重启系统后，正常使用外设进行验证

进行验证、右键桌面空白处，选择“打开终端”

输入：ping 命令 如：www.baidu.com

我的出现问题：未知的名称或服务如下图

但是查询网卡ip地址有的，估计是DNS没有解析

在网络配置里面DNS加上：114.114.114.114 或者 8.8.8.8 保存、 在试一试

在终端重新输入：ping 命令

网络是可以ping通的网络正常了

使用了一段时间发现桌面上的网络图标状态没有转变，一直显示的有“！”这个状态，但是网络是正常的可以正常打开网站，打开百度等网站。尝试重启网络服务，拔插网线、重启电脑等方法，网络图标状态依旧没有转变，网络是正常的，可以正常访问网站。

继续400电话咨询，说：没事，不影响使用，那个状态没有转变，需要更新kylin-nm的包，但这个补丁还在修复，如果跟新kylin-nm这个包会黑屏。现在使用正常，状态没有转变，显示问题 ，是这个包比较新 和您那边kyin-nm不太匹配，您先用这个，显示问题后续应该有更新的适配版本

我说：那怎么办？

400：给你一个新版本的ISO，您用我们最新的镜像做测试吧

测试中............