美国联邦贸易委员会(FTC)周三起诉亚马逊，指控这家零售巨头多年来未经同意的情况下将消费者注册为 Amazon Prime 会员，并让他们难以取消该订阅服务。诉讼指称亚马逊“诱骗”数以百万计的消费者加入 Amazon Prime。亚马逊使用被称做“黑暗模式”的操纵性、胁迫性或欺骗性的用户界面，诱骗用户自动续约 Prime 订阅服务。FTC 在诉讼中还说，“亚马逊的领导层延缓实施或拒绝作出能使用户更容易取消 Prime 服务的改变，因为这些改变会对亚马逊的利润造成负面影响。”
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