0


Arlo 港澳總代理發聲明 詳列官方 Arlo 網絡產品售後服務政策

以下資料來由 Arlo 港澳總代理 – Winco 提供:

【嚴正聲明】 近日發現有網上媒體於 2023 年 3 月 17 日針對 Arlo 產品作出不實和惡意誤導成分的報導,令大眾對 Arlo 產品產生擔憂, Arlo 港澳總代理 – Winco 現作出以下嚴正聲明:

有關報導提及的 Arlo End-of-Life (下稱 EOL) 政策均為初版通知,並不是最後定案。 Arlo 即將 EOL 的產品大部分是舊型號並已經停售已久。相關有 EOL 計劃的型號由最後生產日期起計,最少有 4 – 6 年後才正式 EOL。而 EOL 後產品是可以繼續使用,不會因此而不能運作。 即使 EOL 後,Arlo Pro 及 Arlo Pro 2 原本的免費 7 天雲端錄影亦不會受到影響,現有用家將可繼續享用有關免費 7 天雲端錄影服務。

EOL 的產品可以選擇訂閱 Arlo Secure 雲端服務以繼續享用相關雲端服務。

部分 EOL 型號於 EOL 日期後,仍會提供 1 年重要的安全更新服務。 本公司對於對 Arlo 產品作出非專業、不實和惡意誤導成分的報導深感遺憾,並保留採取法律行動的權利。

Arlo EOL 政策表格 (2023 年 2 月 10 日更新版): Arlo 產品 EOL 後的影響:

不支援維修/檢查/保養服務

沒有韌體升級 / 錯誤修復

沒有零件/產品更換

可能不支援未來新推出的產品/功能

可能會減少或取消一些自動電子郵件警報和推送通知

可能會減少或取消產品捆綁服務或功能

如對 Arlo 或 EOL 政策任何疑問,歡迎聯絡 36198822 查詢。

2023年3月20日
Arlo 港澳總代理:Winco (Pacific) Limited

最新影片

标签: 资讯

本文转载自: https://unwire.hk/2023/03/23/arlo-hong-kong/wireless-home/
版权归原作者 unwire.hk 所有, 如有侵权,请联系我们删除。

“Arlo 港澳總代理發聲明 詳列官方 Arlo 網絡產品售後服務政策”的评论:

还没有评论