聚划算读懂年轻人

聚划算正在盯上一个目标：年轻人。

去年4月聚划算宣布品牌战略升级时，随之重点上线了一个购物榜单“划算Z选”。最近随着年关将近，这一被官方定位为“面向Z世代圈层”的月度发布购物榜单，又应景推出了一份年终票选榜单。

1月9日，淘宝主播烈儿宝贝在当晚的直播中公布了这份年度榜单。在超过五个小时的直播里，烈儿宝贝一一讲解了榜单的50件商品。榜单中的商品种类覆盖了年轻人会高频用到的服装、零食、美妆、日用品和电子产品等等，单价则在几十元至数百元不等，亦符合年轻人的价格承受区间。
烈儿宝贝在直播中介绍划算Z选的入选商品
而这些商品背后的商家，也大都属于刚刚打出知名度的年轻新锐品牌。

作为聚划算与Z世代用户建立连接的重要途径，划算Z选正被全方位打造成一个年轻的购物榜单。而除了“适合”年轻人，聚划算希望随划算Z选一同打入用户心智的，还有性价比。

打破“便宜没好货”的偏见，让更多年轻人找到全网最划算的商品，是这一榜单的初衷，因而价格也成为他们选品逻辑里的重要一环。为了在产品价格上与同类目商品拉开差异，划算Z选的产品力求在价格上能低于同类款20%，体现出较强的价格优势。

在这个人人都想做年轻人生意的时代，面对年轻人，聚划算也在逐渐摸索出一套适合自己的方法论，划算Z选便是一大成果。

一份权威的购物榜单

购物榜单对习惯了线上购物的消费者来说并不是一个新玩意。然而以往各平台推出的购物榜单，常常都只是简单地公布一个结果，许多用户其实并不晓得榜单上的商品到底是不是好、好在哪里。这就导致出现了以下情况——对大部分榜单，用户都只是“看看而已”，很多时候并不能过渡到消费这一步，很多榜单也就此被人们淡忘。

能不能被用户记住，并切实给用户消费带来指导，这关系到一份购物榜单的权威性。

一份具有权威性的购物榜单，首先应该有大量的样本供前期筛选，其次，入选的商品也一定要保证靠谱。如果结合这两点看，就会发现聚划算推出的划算Z选，已经初步具备了一份权威购物榜单应该有的样子。

可供选择的样本范围足够大，意味着从中选出靠谱好物的可能性就越大。就这一点来说，作为阿里系在电商这个领域的“倚天剑”，聚划算具备打造一份权威榜单的先天优势，包括产品和品牌的丰富度。

按照划算Z选榜单的评审机制，初期入围榜单的商品就多达千件，分为衣、食、住、行、美五大生活场景，覆盖数百个细分类目。这些入围商品先通大数据的初步筛选，接着再由聚划算官方依据价格带、价格优势、强比价确保选品的性价比，通过用户口碑、价格优势和特色标签加强对应场景的选品准确性，从千件商品中初步筛选一半出来。

而为保证最终选出的50件商品真正靠谱，聚划算在划算Z选年度榜单的评选过程中还纳入了专业选品团——B站UP主和和淘宝主播。UP主们在各自的领域里都具备一定专业性，并且有着很大粉丝影响力，比如专注美食探店的美食区百大UP主“盗月社食遇记”，同属B站百大、日常是居家好奶爸形象的生活区UP主“啊吗粽”。

接下接力棒的还有淘宝主播烈儿宝贝。烈儿宝贝是在2016年第一批进入直播的“淘女郎”，也是如今淘宝TOP主播。从零粉丝起步，到现在有超过1800万粉丝。在电商行业经验丰富的烈儿宝贝来把关划算Z选入选货品，可以看出榜单追求的极致性价比。商品在直播间被展示的过程，实际也给了用户更直观地去判断榜单商品的质量、以至于做消费决策的机会。

上述这一套评审机制，实际上也是聚划算划算Z选反复强化划算心智的过程，用户通过来自UP主的推荐和淘宝主播的展示，会对榜单中的商品有更加深入清晰的了解，也可以更好地判断这些商品自己是否需要、有多适合自己。

如何让年轻人爱上

权威性是一份靠谱榜单的基本素养，是榜单能令人信服的底层保障。不过想打造一个在年轻用户中有认知度和影响力的榜单，光权威还不够，还需要能弄懂年轻人的心思。

首先是年轻人喜欢买什么的问题。

Z世代年轻人已经展现出了和其他年龄段消费者截然不同的消费特征。随着经济社会的持续发展与居民收入的不断提升，民众“为自己消费”的意识得到觉醒，人们几乎形成的一个共识是：现在的年轻人更愿意为个性买单。

这就需要有能够承接年轻人个性需求的商品出现，这一点上，许多新兴国产品牌的涌现很好地承接了年轻用户的这部分需要。

“现在的95后、00后更偏爱 ‘中国制造’。相比国际品牌，这些国产品牌更懂得洞察和满足年轻需求，更符合他们的个性表达，而不是其他文化视角下的中国年轻人。”元气森林副总裁宗昊曾在采访中如此表示。

这些或许也能解释为什么聚划算划算Z选中的入选商品，绝大部分都是年轻新锐国产品牌。

麦子妈就是这样的国产品牌之一，它旗下的产品麦子妈寻味宴礼盒入选了这次的划算Z选年度榜单。麦子妈以做速食菜起家，“让下厨更简单”是它的理念。正如商家代表所说，“我们发现下厨这个场景下很多时候都是女性在场，而一二线城市的女性，不仅要下厨，还要上班、加班等等，生活和事业不能很好地平衡。”麦子妈契合的，正是如今年轻人很少下厨、但又想吃得健康的需要。

不过另一方面看，虽然年轻人乐于为个性买单，但不意味着他们不会考虑成本，花钱大手大脚。相反地，现在的年轻人甚至会比他们的父辈更热衷于研究怎么省钱。

“消费理念复杂多样，看似矛盾却实际精明。”相关报告曾这样总结95后人群的消费。也有文章如此描述：

他们一边不惜大价钱买绝版球鞋、奢侈美妆，一边又热衷拼单、拼购，几块钱的配送费能省就省；他们的确更爱旅行、爱休闲、爱下午茶，但在互联网上乐此不疲地“砍价”“盖楼”中也总有他们的身影；他们习惯在社交媒体、视频、直播上被“种草”，但敏锐的商家又发现他们其实最爱比价……

聚划算区别于其他电商品牌的心智首先便是“划算”，当划算Z选第一步靠懂年轻人的商品让年轻人留步后，聚划算在用户脑海中的“划算”印象很自然又会让人多看这个榜单一眼——同样的商品，这个价格好像要比某平台便宜很多；价格虽然一样，但这个好像有更多赠品。据官方数据，这期划算Z选年终榜单单日用户停留时长达到了347秒。

立志要做“全网首个强性价比榜单”的划算Z选，经过几个月的打磨也找到了一套通过同类目价格分析、热销商品分析和商品综合好评分析相结合，继而有效挑选出平台高性价比商品的方法。

选品上的年轻化和高性价比，划算Z选做到了；而吸引年轻用户注意力这件事上，聚划算之前其实已经做了不少。

比如在B站，聚划算曾冠名B站首个跨年晚会和首个说唱综艺，前段时间和凤凰传奇合作了划算节推广曲在B站收获了近六百多万的播放量，聚划算还被B站的年轻人戏称为“老金主”。这次年终榜单的推出，聚划算也邀请了知名UP主成为《价格有限公司》的五大消费场景对应部门主管，拍摄了一期微综艺。

聚划算是怎么“变年轻”的？

聚划算自2019年3月重启以来，经历了一段时间发展路线的摸索，这一路线经历了从“四处开花”到逐渐清晰的过程。现在回看，这中间聚划算至少做对了三件事：坚持低价策略，强化“大牌”、“正品”，以及聚焦年轻人。

然而聚划算想要“变年轻”，不能只在需求端下文章，仅仅靠在年轻人中做的营销活动也无法长久地吸引年轻人注意，供给也得跟上——在服务用户的同时，也需要服务商家品牌，尤其是一些产品不错但尚未打出销量和知名度的年轻品牌。

对于这些品牌来说，最大的痛点在于要如何去吸引年轻用户的注意力。

“对于我们这样的新锐品牌来说，目前最大的困惑就是品牌力的扩散，流量渠道的曝光。随着市场流量获取困难系数的加大，直播市场的风靡，品牌在市场曝光上已经趋于价格为第一位。”来自成立于2015年的短保肉类零食品牌谭八爷的商家代表如此表示。

年轻人是消费需求非常旺盛的群体，愿意接受新鲜事物、追求个性。但同时，Z世代年轻人面对各种信息轰炸，产品选择多样化，也导致了他们对于品牌粘性较低，影响着品牌的复购率和用户留存率。

基于以上背景，一个新兴品牌能够获得平台的背书就显得尤为重要。

“能和官方平台一起联动、打造爆款，对于新锐品牌来说真的是很宝贵的机会。”麦子妈商家代表说，“这个背书很关键，不管是短期下单购买，还是长期积累心智，都会让消费者觉得‘嗯，这个品牌是个优质的新锐品牌，是个优质的国货品牌’，这种潜意识的认可是很重要的。”

从这点来讲，聚划算推出的划算Z选榜单无疑是一种很好的背书。榜单作为平台上最高效、最与众不同的导购产品，作用在于可以树立“标杆”，给用户提供消费指导；入选了榜单的商品，也相当于打上了“强性价比产品”的标签。
所有榜单入选商品在商品页打上了“划算Z选”的标识
更重要的是，榜单的推出能够给核心商品带来短时间的集中曝光，吸引用户购买，优质的商品也能借此积累口碑，转化成长效稳定的供给。

就像入选了划算Z选、想要与年轻用户拉近距离的护肤品牌伊肤泉商家代表说的那样，“榜单为面对平台上琳琅满目商品的消费者、正在犹豫不决的消费者，回答了到底该买什么的问题……正是这些足够专业、足够多元、足够真实的内容，成为了用户消费之前的理性支撑。”

在与本次划算Z选年终榜单的合作中，上述品牌都实现了爆发式增长：谭八爷单品成交爆发系数百倍，新客增长比例300+倍；伊肤泉单品成交爆发数十倍，天猫店铺类目提升至第二名；麦子妈的单品爆发达50倍+，店铺粉丝增长了400倍……

让聚划算“变年轻”的，不只有年轻用户，还有年轻的品牌。聚划算在为新兴品牌搭建成长平台和路径的同时，也在不断更新着自己的血液。