plsql中文乱码

执行 sql 语句，（查询显示问号？？？）
解决办法：
1）查看服务器端编码
输入 sql 语句： select userenv(‘language’) from dual – 查看数据库字符集
2）执行 sql 语句 ：select * from V$NLS_PARAMETERS – 查看本地字符集
查看第一行中PARAMETER项中为NLS_LANGUAGE 对应的VALUE项中是否和第一步得到的值一样。如果不是，需要设置环境变量，否则PLSQL客户端使用的编码和服务器端编码不一致，插入中文时就会出现乱码.
3）设置环境变量
计算机->属性->高级系统设置->环境变量->新建
设置变量名:NLS_LANG,变量值:第1步查到的值，（这里的变量值需要与数据库服务器相同） 我的是 AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK

4）重新打开 plsql，执行 sql 语句，问题解决