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实时音视频的诞生与发展,从一条「MERRY CHRISTMAS」开始

一片黑暗里,那个唯一漏风的地方可能会成为你的乱葬岗,但也是你唯一能逃出去的地方,危险与机遇并存,这件事亘古不变。

对于很多行业来说,新冠疫情就是那阵风。

视频会议,一种大多数人从2019年才开始熟悉起来的工作方式,最初也是疫情下不得不的选择。但大概很少有人知道,新冠疫情已经是推动视频会议的第二次潮水。中国对于视频会议的认知开始,来自于2003年的非典,又是另一个相似的故事。

危险的处境给了这个行业破土的机会,而与2003年不同,2019年的视频会议背后,各种技术能力已经成熟,所以之后是一片灿烂景象。

这些技术中不得不提的是,RTE已经成为当下互联网的一种基础设施。而当我们看到这种逐渐落入具体应用场景的技术成熟态势时,疫情的助推是一条线索,另一个强关联的因素,则是移动通信技术所发生的跃迁。

互联网的发展历史经过抽丝剥茧,最终会追溯到信息传递的进化道路上。从2G到4G,再到5G,移动通信技术的每一次迭代都在重塑整个互联网,而RTE(Real-Time Engagement)也是因此发展起来的。

从2G到4G

2021年的12月21日,世界上悄无声息的落下一锤。一笔拍卖完成,最终成交价接近11万欧元,拍卖品是1992年的一条短信,只有15个字符——「MERRY CHRISTMAS」。

我们习以为常甚至已经在日常生活中逐渐被放弃的短信,其实不过出现三十年不到。1992年12月,世界上第一条短信由22岁的沃达丰公司工程师尼尔·帕帕沃发送给他的同事,通信总监理查德·贾维斯。30年后,沃达丰公司选择了出售这条短信的虚拟副本,买下这条短信的人最终将会收到一个包含发件人和收件人信息的数字文件,并拥有其专有权。

“我们相信,当技术能够使人们保持交流,就可以改变世界。约30年前的这条短信,是移动技术历史上的决定性时刻。”沃达丰首席执行官汉内斯·阿梅茨瑞特表示。
世界上第一条短信世界上第一条短信
1982年,欧洲成立了一个叫GSM的工作小组,这个工作小组的诉求是制定出一个代替模拟信号的,下一代以数字信号为基础的移动通信网络规范。1991年第一张2G网络正式于芬兰商用。美国的高通公司则将美国二战后解禁的“展布频谱技术”(一种军用CDMA技术)转向民用,在1995年首次于美国商用了第一个版本IS-95——一个基于CDMA技术发展出来的2G移动通信标准。以GSM和IS-95为核心标准的新一代移动通信网络在全球引发沟通方式的变革,也就是我们所说的2G。

因此,诺基亚这个原先的芬兰小城,在上世纪90年代后有了另一层含义,一家同名的芬兰手机跨国公司开始崛起,并在将近20年的时间里逐渐成为“手机”的代名词。

相比此前大哥大时代的虚拟信号,数字信号的通话质量稳定,保密性强,频谱利用率也更高,并且第一次开始支持短信以及上网的WAP服务等业务。诺基亚7110成为第一款支持WAP的手机。从此,在一个狭小粗糙的显示屏里,人们开始尝试输入网址,完成一些原来在个人电脑上才会进行的操作,这成为日后手机屏幕逐渐变大,触屏手机出现,甚至按键消失的开始。

但2G太慢了,2013年成为一个拐点。

据TeleGeography统计,2013年,全球2G用户规模为总用户虽然仍然高达48亿人,但却出现了史上第一次下滑,下滑了3%。随着用户规模和网络规模的不断扩大, 2G的发展速度已无法扭转频率资源接近枯竭的事实,太拥挤的2G逐渐满足不了人们的需求,打电话的时候越来越语音模糊,上网的速度反而也越来越慢了。

人们需要一个全新的逻辑来推动移动通信技术的发展,3G 呼之欲出。

2000年5月5日,国际电信联盟正式公布第三代移动通信标准,3G建立在W-CDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三个主流标准之上。高通所把持的CDMA技术仍然是3G的根本基础原理,与2G不同的是,3G在新的频谱上有了更高的数据传输速率,传输速度和稳定性都得到了大幅提升。

简单来说,从3G开始网络速率可以达到2Mbps,这意味着手机上可以查看大的图片文件甚至视频了。信息的传输速度牵引着人类与互联网的交互方式,2008年和2009年,iPhone 3G/3GS相继推出,这成为我们现在当下移动互联网时代的那个遥远起点。

从手机到智能手机,从贪吃蛇到缤纷的手机应用,移动互联网时代随着3G的出现开始了。

但2M的网速仍然不够快,4G在3G的基础上进一步对数据传输能力做了优化。前者结束了3G三国际标准的局面,全球均采用3GPP组织推出的LTE/LTE-Advanced标准。并且在技术上决定抛弃CDMA转投OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiplexing),并且加入了WLAN技术。WLAN是Wireless Local Area Network的简称,也就是我们熟悉的无线局域网。

2G和3G分别是由文字与图片定义的时代,而从4G开始,数据传输的速度从2Mbps跃升到100Mbps的程度,移动互联网迎来视频时代,人们已经可以在手中这个六英寸不到的屏幕里完成所有与互联网有关的事情。只有踩错了步子的诺基亚们,已经垂垂老矣。

5G,RTE火爆的必然

“不要再提元宇宙了。”

从诺基亚到苹果再到字节跳动,每一代移动通信技术的更迭,似乎都会塑造出一些标志性的颠覆者,他们将在很长一段时间内掌握这个时代的话语权,然后被下一代移动通信技术颠覆而归于沉寂。

但是从4G到5G,这样的颠覆者并没有出现,反而我们在5G降临的几年后迎来了元宇宙。这个因为无法被证伪而同时涌入大量拥趸和投机者的不明物,在进入大众视野仅仅一年就已经有被污名化的倾向。

但这并不意味着5G带来的变革比前辈们更小,只是消费互联网的上限已经在4G出现时见顶,下一次迭代,颠覆的是产业互联网。5G无法直接通向元宇宙,但基于这一代移动通信标准而成熟的实时互动技术(Real-Time Engagement)已经逐渐渗透到各个行业。这项技术带来了另一场从「信息传递」到「情景共享」的颠覆。实时互动将成为5G时代的主题。

除了视频会议成为人们生活的日常之外,很多人在2021年或多或少听说过Clubhouse或者千镜大战。

Clubhouse是去年最令人兴奋的一款互联网产品。这款完全以语音为媒介的社交软件创造了一个大型的去中心化直播现场,美国脱口秀演员Kevin Hart、音乐人E-40、包括科技界的明星投资人Mark Cuban都曾在Clubhouse上现身,直到马斯克在年初进入房间,Clubhouse已经带着近千万的月下载量,一个免费的邀请码甚至在eBay上卖到七十多美金。

与Twitter和微博的形态相比,以Clubhouse为代表的互动播客场景在降低仰视感的基础上进一步通过更自然、直接、真实的实时语音交流拉近名人、意见领袖和所有社会参与者之间的距离感,从而创造了爆发式吸引力,验证了RTE能力对于引爆新媒体形态、改造社会交流形式的巨大潜力。

千镜大战则是一个与智能健身相关的词。狭窄的都市生活中,居家健身成为另一种生活方式。很难想象每个人都在家里放一台跑步机或者杠铃设备,于是无器材的健身方式逐渐成为其中主流。以FITMORE为例,魔镜屏幕支持互动式直播Live训练课程,能够和明星教练们进行实时互动,而且APP拥有2亿用户进行社交互动,一起监督、PK、分享自己的健身减脂心得和效果。

这种新的交互逻辑重新整合了关于健身的一切,其实现的基础也是RTE能力的成熟,这使得线上1V1私教以及线上团课成为可能。RTE从技术角度创造了线上健身所必需的低延迟及时反馈的可能性。

随着FITURE、咕咚FITMORE、乐刻LITTA等健身赛道玩家纷纷入局,智能健身镜成为智能健身的一个标志性硬件,紧随其后的则是小米以及华为这样更重量级的玩家。

无论是视频会议、Clubhouse或者健身镜,这些看起来南辕北辙的行业背后都依赖于一种低延迟且稳定的实时互动技术才得以成立,而实时互动的发展则在5G出现后终于迎来了爆发期。

"随着5G的快速发展和普及,以RTE能力为核心的应用将成为5G下的杀手锏应用。"声网创始人兼CEO赵斌在RTE2021实时互联网大会上下了这样的判断并不是毫无依据。

一场冰山下的革命

一个行业的前景开始真正值得信任,往往从一个通用标准的诞生开始。

2021年1月,万维网联盟(W3C)和互联网工程任务组(IETF)正式宣布WebRTC成为标准。WebRTC由用于 Web 实时通信的 JavaScript API 和一组通信协议构成,支持网络上的任何已连接设备成为 Web 上潜在的通信端点。

WebRTC提供了一个标准化的框架和构建块,对于全世界的开发者来说,他们可以为包括远程教育和医疗、娱乐、在内几乎所有应用场景添加实时音视频的能力,而这种能力无论从开发者还是用户侧,都已经降维到了一种应用层面的基础设施。

W3C的CEO 贾菲表示:“这项成就不但意义重大而且十分及时。Web在信息共享、实时通信和娱乐领域的社会作用也愈加重要。很高兴看到我们的技术在赋能如此重要的数字基础架构方面发挥了关键作用。 将 Web 的广泛普及与丰富的实时音视频通话相结合,极大改变了世界的沟通方式”。

声网则是国内最早开始专注实时音视频赛道的公司之一。七年前公司刚刚成立的时候,实时音视频技术在国内还属于无人问津的「三无」状态,即:无行业会议、无专业书籍、无搜索引擎收录。相关开发者也无法找到交流技术的平台和机会。即使如此,2015年声网已经非常看好这项技术的前景,甚至做出了「未来三五年,应用商店里将有20%-30%的应用使用实时音视频技术模块」的预测。

“2021年实时音视频渗透率已突破30%”。

声网对国内几大应用商店在教育、泛娱乐、购物、金融、医疗、企业通讯等行业的近万个应用进行了统计,到2021年为止,这个「30%」的期望终于兑现,这条赛道本身也已经十分火热。

在声网下半年发布的一份针对RTE行业的万象图谱中显示,RTE场景已经超过200个,泛娱乐行业50+场景、教育行业30+场景、IoT行业20+场景,分别成为RTE场景数量最多的前三大行业。

在这个快速增长的行业中,声网也占据着绝对的市场份额优势。

根据国际数据公司(IDC)近日正式发布的《中国视频云市场跟踪(2021上半年)》报告。 声网2021上半年在音视频通信(RTC)赛道的市场占有率达到43.4%,蝉联市场份额第一,同时份额超过了第2-8位总和。

我们不妨整体回看一下在这一年有哪些大事与RTE行业有关。

· W3C和IETF同时宣布WebRTC成为正式标准。

· 类Clubhouse的LiveAudioCast(互动播客)场景爆发。

· Oculus Quest2在推出五个半月后,销量已超过历史上所有OculusVR头显的总和,目前出货量已超过千万。

· Oculus母公司Facebook改名Meta,微软也声称会致力于企业元宇宙概念的建设和成长。

浮出水面的成熟产品总是少数,大量冰山之下的开发者同样在助推着这一场巨大变革。

仅在声网平台上,每月有上万个新的开发者注册的应用。这个集成了大量RTE开发者的平台表示,目前RTE技术所涉及的有规模用量的赛道超过20个,使用场景已超过了200个。而在Github上的WebRTC项目,现在现在已经超过2.1万个。

从万象图谱中的观察来看,除了在线教育、直播、视频会议等已经逐渐走向常态化的场景,也有更多正处在萌芽阶段的新兴场景正在爆发。

“随着未来实时互动技术的进一步下沉,在几年时间里其渗透率将会在关键行业超过50%”,赵斌给出了一个面向未来的积极预测。

RTE行业未来的增长潜力

新冠疫情对于实时互动技术的普及有着戏剧化的积极影响,但这不意味着走出疫情之后,RTE也会重新退出。某种意义上来说,元宇宙概念的兴起是一个很好的印证。一个仍然虚无缥缈的概念突然成了风口,其底层一定某些技术开始走向成熟。

RTE就是如此。元宇宙的热潮,其实也是RTE的热潮。RTE已经成为帮助元宇宙场景增加临场感和沉浸感的基础设施。

迎来2022年,围绕RTE的关键词将会是哪些呢?

场景化。一个十分明显的趋势是,在延迟、数据传输速度不再成为门槛后,越来越多的线下场景将会被搬运到线上,以获得更多的用户数量和更丰富的体验感。例如一起看电影、云旅游、VR密室逃脱、云演唱会等更新鲜的娱乐方式将会被用户认知,而不同的场景则需要不同的场景化方案。

全球化。如果将视野放到海外,疫情在全球不同地区都在推进着RTE的应用落地,而这种趋势又嵌进全球不同市场的文化和发展基因中,转化为每个地区独特的创新场景。从今年RTE大会上声网发布的《全球区域热门场景热力榜单》中可以看到,在海外特别是新兴市场中,教育行业的小班课、泛娱乐行业的语聊房和互动播客已成为海外各区域热门场景中出现次数最多的场景。

融合协同。RTE并不是一个独立的产品,而是一种产品组合能力。这意味着它天生需要与各种场景中的其他技术能力合作,比如在Clubhouse中需要与IM融合,在线教育的场景下白板往往与RTE同进同出,元宇宙的沉浸感体验也需要对各个环节进行更稳定、实时的的网络保障。想要实现实时互动的完美体验,不仅仅需要实时音视频这项单一的技术,需要的是RTE产品的组合能力。

坚信RTE未来的声网,也选择以一种更缓慢却扎实的姿态向前发展。一方面,其延续着作为实时互动技术服务商的角色,为行业中新鲜的入局者提供技术帮助。截至2021年9月30日,声网全球注册应用超37.2万个,去年同期为24.5万个,同比增长51.8%;与此同时,声网在第三季度也获得了更多中长尾开发者的支持,活跃客户数量达2564个,去年同期为1815个,同比增长41.3%。

另一方面则是对于产品组合的打造和底层技术的长期投入。在过去的一年中,声网完成了对环信和Netless的两笔收购,将RTC产品边界进一步向IM和白板领域拓宽。新产品“全链路加速FPA”,也是将RTE能力延伸到网络保障上,保障不同场景下实时互动体验的稳定性和实时性。

在RTE2021实时互联网大会上,声网宣布了全球第一个全自动多场景模拟声学实验室的落地。这个实验室意味着RTE行业中首个针对多场景实时互动下的专业测试设施和测试环境的建设已经投产。实验室将为未来多场景下的音频和音效的研究、测试、评估带来新的高度和新的效益上的便利。

开发者大量涌入,用户的习惯正在形成,同时行业的底层技术正在进一步完善,这是RTE行业在被普遍看涨的三个核心要素。

2021年年末,声网发布《实时互动场景创新生态报告》,报告中预判,到2025年,实时互动行业将形成一个超过千亿人民币规模级别的市场,并且行业的生态化发展将会加速这个数字的增加,预估五年内复合增长率将达40%以上。

2022年将是RTE行业标准化后的第一个完整自然年,这个行业能够承载更多的期待。

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